Le chaud, le froid et l'eau, entre de bonnes mains.
Une chaudière en panne, une fuite, une salle de bain à refaire ? Thermeo Service intervient chez les particuliers et les professionnels partout en Belgique. Un technicien qualifié, un prix annoncé avant de commencer, un travail propre et garanti.
- Devis écrit et gratuit pour les installations
- Aucun supplément caché sur la facture
- Pièces de qualité et travail garanti
Ce que vous pouvez attendre de nous
Après le diagnostic, nous vous annonçons le prix. Vous acceptez, ou vous ne payez que le déplacement. Pas de surprise sur la facture.
Nous confirmons l'heure de passage et nous vous prévenons en cas de retard. Vous avez toujours quelqu'un au bout du fil.
Si un problème réapparaît après notre intervention, nous revenons. Les pièces neuves sont couvertes par la garantie du fabricant.
Bâches de protection, aspirateur et évacuation des anciennes pièces. Nous laissons votre logement comme nous l'avons trouvé.
Des techniciens qualifiés et assurés
Installations gaz
Entretien de chaudière agréé
Certification climatisation
Assurance professionnelle
Neuf métiers, un seul interlocuteur
De votre appel à la réparation
Vous nous contactez
Par téléphone ou en ligne. Décrivez le problème : une photo de l'appareil ou du code erreur nous aide à venir avec la bonne pièce.
Nous venons chez vous
Au créneau convenu. Le technicien cherche la vraie cause de la panne, pas seulement le symptôme.
Vous recevez le prix
Il vous explique ce qu'il faut faire et combien cela coûte. Vous décidez en connaissance de cause.
Travail fait et testé
L'installation est testée devant vous. Vous recevez une facture détaillée et, pour un entretien, l'attestation.
Un problème de chauffage ou d'eau ?
Réservez un créneau en ligne, nous vous rappelons pour confirmer.
Nos services
Choisissez votre service ci-dessous. Pour chacun, vous voyez ce que nous faisons et quand nous appeler.
Vous ne savez pas quel service choisir ?
Décrivez votre problème, nous vous orientons.
Votre nouvelle salle de bain, sans courir après cinq artisans
Démolition, plomberie, eau chaude, carrelage et finitions : Thermeo Service coordonne tout le chantier. Vous avez un seul interlocuteur, un seul devis et une date de fin annoncée.
Le cœur d'une salle de bain, c'est l'eau
Une belle salle de bain qui fuit derrière le carrelage, c'est des mois de dégâts invisibles. La partie la plus importante d'une rénovation se trouve dans les murs et sous le sol : arrivées d'eau, évacuations, pentes, étanchéité.
Parce que nous sommes plombiers et chauffagistes, nous vérifions aussi que votre production d'eau chaude suit : un boiler trop petit pour une nouvelle douche pluie, c'est une douche froide après trois minutes. Nous le voyons avant de commencer, pas après.
Nous travaillons avec un carreleur de confiance pour les finitions. Il travaille sous notre responsabilité, avec notre planning et notre garantie.
Ce que nous pouvons faire
- Remplacement de baignoire par une douche à l'italienne
- Douche avec receveur extra-plat et paroi vitrée
- Meuble vasque simple ou double, colonne de rangement
- WC suspendu avec bâti-support
- Nouvelles arrivées d'eau et évacuations
- Étanchéité des zones humides
- Carrelage sol et faïence murale
- Radiateur sèche-serviettes et ventilation
- Adaptation pour personnes âgées ou à mobilité réduite
Cinq étapes, une date de fin annoncée
Visite gratuite
Nous venons voir la pièce, prenons les mesures et écoutons vos envies et votre budget.
Devis détaillé
Chaque poste est chiffré : démolition, plomberie, matériaux, carrelage, finitions.
Choix des matériaux
Nous vous conseillons sur les modèles et les finitions qui tiennent dans le temps.
Travaux
Un planning jour par jour. La pièce est protégée, le reste du logement aussi.
Réception
Nous testons tout avec vous : débits, eau chaude, évacuations, étanchéité.
Planifiez une visite gratuite
Sans engagement. Le devis vous est envoyé après la visite.
Pourquoi choisir Thermeo Service plutôt qu'une autre entreprise
Beaucoup de clients nous appellent après une mauvaise expérience : un prix qui double sur la facture, un dépanneur introuvable, une panne qui revient. Voici ce que nous faisons différemment.
Vous connaissez le prix avant
Le technicien vous annonce le montant avant de toucher à quoi que ce soit. Pour une installation, vous recevez un devis écrit et détaillé. La facture finale correspond à ce qui a été annoncé.
Toute votre installation, un seul métier
Chaudière, boiler, plomberie, adoucisseur, climatisation : tout est lié. Nous voyons l'ensemble et nous évitons les réparations qui règlent un problème en en créant un autre.
On répare quand on peut réparer
Nous ne poussons pas au remplacement. Si votre chaudière peut encore tenir plusieurs années avec une réparation, nous vous le disons. Si elle doit être remplacée, nous vous expliquons pourquoi.
Partout en Belgique, sans intermédiaire
Nous intervenons dans toute la Belgique, à Bruxelles, en Wallonie et en Flandre. Pas de centrale d'appels ni de sous-traitant inconnu : vous parlez à l'équipe qui vient chez vous.
Nous gardons l'historique
Marque, modèle, date du dernier entretien, pièces changées : nous gardons une fiche de votre installation. À la prochaine visite, le technicien sait déjà ce qui a été fait.
Nous revenons si besoin
Si la même panne revient après notre réparation, nous revenons la corriger. Les appareils neufs que nous posons sont mis en service selon les règles du fabricant pour que leur garantie s'applique.
Ce qui fait la différence
Les points à vérifier avant de faire entrer un dépanneur chez vous, quel qu'il soit.
| Point à vérifier | Thermeo Service | Ce qu'on voit trop souvent |
|---|---|---|
| Prix | Annoncé avant le travail, devis écrit pour les installations | Prix donné seulement sur la facture |
| Interlocuteur | Une seule entreprise pour chauffage, eau et clim | Un artisan différent pour chaque problème |
| Diagnostic | Recherche de la cause, explication claire | Remplacement de pièces « pour voir » |
| Conseil | Réparer si c'est encore rentable | Remplacement proposé d'office |
| Après l'intervention | Facture détaillée, attestation, retour en cas de souci | Difficile à joindre une fois payé |
| Propreté | Protection et nettoyage compris | Poussière et anciennes pièces laissées sur place |
Particuliers, propriétaires et professionnels
Particuliers : dépannage rapide, entretien annuel, remplacement de chaudière, rénovation de salle de bain.
Propriétaires et syndics : entretien de plusieurs logements, attestations à jour pour vos locataires, interventions coordonnées avec les occupants.
Commerces et bureaux : climatisation, plomberie des sanitaires, contrats d'entretien et interventions en dehors des heures d'ouverture sur demande.
Nos promesses, par écrit
- Prix annoncé avant chaque intervention
- Devis gratuit et détaillé pour toute installation
- Aucun frais caché
- Facture détaillée, TVA comprise
- Attestation remise après chaque entretien
- Retour sans frais si la même panne revient
Vérifiez votre installation avant d'appeler
Trois outils gratuits pour comprendre ce qui se passe et parfois régler le problème vous-même. Ils ne remplacent pas un technicien, mais vous aident à bien décrire la situation.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Appelez-nous.
Choisissez votre créneau
Trois étapes, moins d'une minute. Nous vous appelons pour confirmer l'heure exacte. Pour une urgence (fuite importante, plus de chauffage en hiver), appelez-nous directement au 0470 19 03 98.
Contactez Thermeo Service
Une question, une demande de devis ou un dépannage ? Écrivez-nous ou appelez-nous. Nous répondons à toutes les demandes dans la journée ouvrable.
Le moyen le plus rapide pour un dépannage.
Pour les devis, envoyez des photos de l'installation.
Dimanche et jours fériés : sur demande pour les urgences.
Mentions légales et protection de vos données
Qui nous sommes, et ce que nous faisons des informations que vous nous confiez.
L'entreprise
- Nom
- Thermeo Service
- Forme juridique
- SRL / indépendant à compléter
- Siège
- Adresse à compléter
- Numéro d'entreprise / TVA
- BE 1042.607.765
- Téléphone
- 0470 19 03 98
- info@thermeo-service.be
Données personnelles
Quand vous prenez rendez-vous ou nous envoyez un message, nous recevons votre nom, votre téléphone, votre adresse e-mail, votre adresse et la description de votre demande. Nous les utilisons uniquement pour organiser l'intervention, établir le devis et la facture, et vous recontacter à propos de votre installation.
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles ne sont transmises qu'aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande, et à notre comptable pour les obligations légales liées à la facturation.
Les données liées à une facture sont conservées pendant la durée imposée par la loi comptable. Les autres demandes sont supprimées quand elles ne sont plus utiles.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données en écrivant à info@thermeo-service.be. Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez vous adresser à l'Autorité de protection des données.
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